นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนี้ (“นโยบาย”) ชี้แจงถึงวิธีการที่บริษัท ซูมิโตโม รับเบอร์
(ไทยแลนด์) จำกัด (“บริษัทฯ” ) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง)
ของบุคคลประเภทต่างๆ ที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา และตัวแทนจำหน่าย (รวมถึง
กรรมการบริษัทและบุคคลที่มาติดต่อ ) ผู้ใช้บริการต่างๆของบริษัทฯ และบุคคลใดๆ ที่
มาติดต่อกับบริษัทฯในระหว่างการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
บริษัทฯตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและบริษัทฯมุ่งมั่นดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมตามพระราชบัญญัติคุ้มครอง
ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ค.ศ.2019) (“พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) ตามนโยบายนี้
ในนโยบายนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดา หรือที่เรียกว่าเจ้าของข้อมูล ("เจ้าของข้อมูล") ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลดังกล่าวได้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือโดยทางอ้อม แต่จะไม่รวมถึงข้อมูลของผู้เสียชีวิต
บริษัทฯอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลโดยตรง หรือจากแหล่งอื่น ๆ ต่อไปนี้:
(ก) เจ้าของข้อมูลให้ข้อมูลโดยตรง เช่น
ข้อมูลที่เจ้าของข้อมูลส่งมาในแบบฟอร์มการลงทะเบียนของบริษัทฯ (แบบฟอร์มคำขอเปิดบัญชีใหม่
แบบฟอร์มการลงทะเบียนซัพพลายเออร์ แบบฟอร์มการรับประกันผลิตภัณฑ์ ฯลฯ )
(ข) ข้อมูลที่เจ้าของข้อมูลให้ไว้ในการตอบแบบสอบถามหรือแบบสำรวจ
หรือการสนทนากับบริษัทฯทางโทรศัพท์ อีเมล และ / หรือการติดต่ออื่น ๆ และ / หรือ
(ค) ข้อมูลจากงานจัดแสดง( Event) การตลาดต่างๆ
ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่บริษัทฯในนามของบุคคลอื่น
เป็นความรับผิดชอบของเจ้าของข้อมูลที่จะต้องยืนยันว่าพวกเขาเหล่านั้นยินยอมให้ใช้ข้อมูลหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตาม
หนังสือยินยอมนี้ และเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่จะรับหนังสือแจ้งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลใดๆ
ที่เกี่ยวข้องในนามของพวกเขา
บริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่
จำเป็นในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจเท่านั้น และภายในขอบเขตของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เมื่อได้รับข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯสามารถจัดเก็บ ได้แก่
|
|
|
---|---|---|
|
ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา และตัวแทนจำหน่ายของบริษัท (รวมถึง กรรมการบริษัทฯ และ ผู้ที่มาติดต่อ) | ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ตำแหน่ง ชื่อบริษัท เลขบัตรประชาชน เลขบัญชีธนาคาร หนังสือเดินทาง ฯลฯ |
|
ผู้ใช้ปลายทาง (ผู้ซื้อ) | ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล การซักถามข้อมูล |
|
บุคคลอื่นๆ | ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ |
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลประเภทต่อไปนี้ จะถูกเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้
|
|
|
---|---|---|
|
ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้รับเหมา และตัวแทนจำหน่ายของบริษัท (รวมถึง กรรมการบริษัท และ ผู้ที่มาติดต่อ) |
(ก) การติดต่อ (ข) การลงทะเบียนซัพพลายเออร์ ใบเสนอราคา การเสนอราคา การจัดซื้อจัดจ้าง (ค) รายการทางบัญชี (ง) การจัดเก็บ การบรรจุ และการจัดส่งี (จ) การตอบข้อซักถาม และข้อเรียกร้องี (ฉ) กิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมการวิจัย (ช) การจัดการผู้เยี่ยมชมี (ซ) การทำงานร่วมกันและสัญญา (ฌ) สัญญาและการดำเนินคดีี (ญ) การตรวจสอบวิดีโอี |
|
ผู้ใช้ปลายทาง (ผู้ซื้อ) | (ก) การตอบข้อซักถาม และข้อเรียกร้อง (ฉ) การรับประกันผลิตภัณฑ์ |
|
บุคคลอื่นๆ | (ก) เพื่อติดต่อ และตอบบุคคลดังกล่าว (ข) เพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติ |
ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลจะถูกนำมาเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยภายใต้วัตถุประสงค์ตาม พรบ.
คุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ได้ ซึ่งบริษัทฯเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อเป็นกรณีดังนี้
(ก) การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เว้นแต่จะไปลบล้างสิทธิและเสรีภาพ ขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล
(ข) การปฏิบัติตามสัญญาที่เจ้าของข้อมูลเป็นคู่สัญญา
หรือเพื่อดำเนินการตามคำร้องขอของเจ้าของข้อมูลก่อนที่จะเข้าสู่การทำสัญญา
(ค) การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดไว้กับบริษัทฯ
(ง) การป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
(จ) การปฏิบัติงานที่เป็นประโยชน์สาธารณะ หรือในการใช้อำนาจอย่างเป็นทางการของบริษัทฯ
(ฉ) การบรรลุวัตถุประสงค์ในการจัดทำเอกสารข้อมูลประวัติ เอกสารสำคัญ
หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยหรือสถิติ ซึ่งมีมาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
และ / หรือ
(ช) การประมวลผลโดยความยินยอมของเจ้าของข้อมูลก่อนหรือในเวลาที่จัดเก็บข้อมูล
บริษัทฯจะแจ้งให้บุคคลที่เกี่ยวข้องทราบถึงวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างที่จะต้อง จัดเก็บเพื่อการประมวลผล สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม
ผลที่อาจเกิดขึ้นกับเจ้าของข้อมูลในบริบทของการตัดสินใจและการจัดทำข้อมูลประวัติของแต่ละบุคคลโดยอัตโนมัติ
และการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม
ในกรณีข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็น ข้อมูลละเอียดอ่อน (Sensitive Data)
และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีกฎระเบียบที่เข้มงวดมาก เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธ์ ความคิดเห็นทางการเมือง
ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน
ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และข้อมูลใดๆที่อาจส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลในลักษณะเดียวกัน
การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลละเอียดอ่อนนี้
เป็นสิ่งที่ไม่อาจทำได้ เว้นแต่บริษัทฯได้รับความยินยอมแล้ว
หรือในกรณีที่บริษัทฯได้แจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบก่อนล่วงหน้าก่อนแล้ว
บริษัทฯสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลไปยัง
(ก) บริษัทฯและหน่วยงานภายในกลุ่มบริษัทฯ รวมถึง นิติบุคคลในต่างประเทศ
(ข) ตัวแทน / ซัพพลายเออร์
หรือผู้รับเหมาบุคคลอื่นที่บริษัทฯมีข้อผูกพันในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในการเก็บรวบรวมใช้
เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ชี้แจงไว้ในนโยบายนี้ (ซึ่งรวมถึง ผู้ให้บริการ คลังสินค้า
ผู้ให้บริการจัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง ตัวแทนท่องเที่ยว องค์กรการเงิน ที่ปรึกษาธุรกิจ สำนักงานกฎหมาย
หน่วยงานการตลาด ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการระบบบัญชี ไอที
และผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร) และ / หรือ
(ค) ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาล (เช่น
หากบริษัทฯมีหน้าที่เปิดเผยข้อมูล่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย)
บริษัทฯอาจเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปต่างประเทศ เช่น ญี่ปุ่น หรือสิงคโปร์
ซึ่งประเทศเหล่านี้อาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างจากประเทศไทย
อันอาจทำให้เจ้าของข้อมูลไม่ได้รับสิทธิบางประเภทเหมือนที่ได้รับในประเทศไทย
ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลของบริษัทฯ
หรือในเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลของบุคคลอืน บริษัทฯจะควบคุมการเข้าถึงข้อมูลนี้
อย่างเคร่งครัดและจะตรวจสอบการควบคุมการเข้าถึงดังกล่าวเป็นบางโอกาส
บริษัทฯจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ
เจ้าของข้อมูลไว้ไม่เกินกว่าที่กำหนดไว้ในวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา หรือตามที่กฎหมายกำหนด
และในกรณีใดๆที่เป็นการรักษาสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบตามกฎหมายของบุคคลอื่น
ในการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
บริษัทฯจะพิจารณาถึงปริมาณข้อมูล ลักษณะข้อมูล และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล
ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม
วัตถุประสงค์ที่บริษัทฯเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
และพิจารณาว่าบริษัทฯจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาด้วย วิธีการอื่นใดได้หรือไม่
รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่ เกี่ยวข้อง
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิในการเข้าถึง ข้อมูล การแก้ไข หรือลบข้อมูล ขอให้ระงับการเก็บรวบรวมใช้
หรือเผยแพร่ คัดค้านการประมวลผลข้อมูล เพิกถอนความยินยอม หรือร้องขอให้มีการเคลื่อนย้าย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯได้จัดเก็บไว้นั้น คำขอใด ๆ
สำหรับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งไปยังผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตามซึ่งระบุไว้ใน ข้อ 9
"ข้อมูลติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูล”
เมื่อบริษัทฯได้รับคำขอโดยการใช้สิทธิ์ดังกล่าวบริษัทฯจะดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่รอช้าและให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องแก่เจ้าของข้อมูลหรือบุคคลที่สามตามที่ระบุชื่อไว้
หรือตอบคำร้องนั้นโดยไม่รอช้า หากเจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอมเพื่อประมวลผลข้อมูลโดยเฉพาะแก่ บริษัทฯ
เจ้าของข้อมูลสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตาม
การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอมตามกฎหมายกับบริษัทฯแล้ว
ในการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม ข้อ 8 " สิทธิของเจ้าของข้อมูล” หรือหากเจ้าของข้อมูลมีคำถามใด
ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ เจ้าของข้อมูลสามารถติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล/แผนก ข้างใต้นี้